疑問点

調査内容

「依頼」とは、「話し手が聞き手に対して何らかの行為を行う、または行わないように促す発話行為」であり、必然的に聞き手に何等かの「負担」をかけてしまうため、関係修復に関する特別な配慮が必要な行為です(近藤　2009)。そのため、この分野では多く取り上げられています(清水 2009)。 依頼の中間言語語用論を見るにあたり、ストラテジーの分類分けが必要となります。今回はTrosborg(1995 :205)の分類を参考にしました (清水2009 :106)

Ⅰ．間接的依頼　　　　　　１．ほのめかし(弱め) : “I have to be at the airport in half and hour.”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(強め) : “My car has broken. Will you be using your car tonight?”
Ⅱ．慣習的間接(聞き手志向)２．能力 : “Could you lend me your car?”
　　　　　　　　　　　　　　　意思 : “Would you lend me your car?”
　　　　　　　　　　　　　　　許可 : “May I borrow your car?”
　　　　　　　　　　　　　３．提案的定式 : “How about lending me your car?”
Ⅲ．慣習的間接(話し手志向)４．希望 : “I would like to borrow your car.”
　　　　　　　　　　　　　５．願望・必要 : “I want/need to borrow your car.”
Ⅳ．直接的依頼　　　　　　６．義務 : “You must /have to lend me your car.”
　　　　　　　　　　　　　７．遂行動詞(緩衝あり) : “I would like to ask you to lend me your car.”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(緩衝なし) : “I ask/require you to lend me your car.”
　　　　　　　　　　　　 ８．命令 : “Lend me your car.”
　　　　　　　　　　　　 　　 省略句 : “Your car (please).”

ⅠもⅡ・Ⅲも間接的に依頼を行うストラテジーです。これらの違いはⅡ・Ⅲが「多くの状況下で、何が意味されているのかに疑いの余地のない程度にまでこれらは慣習化されているため」、その文字通りの意味、つまり直接的な発語内の効力を持つことはできなくなっている点です。間接的な依頼の多くは、依頼する事柄が実際に相手によってなされることを前提にしているため、かなり無遠慮なものとBrown　&　Levinson(2001)は考えました。

曽我(1995)は、社会的・心理的距離の大小と、行動要請の内容に応じてストラテジーを変化させると述べています。

« Tu » と « vous »　の使い分け
・動詞　« vouloir »　と　« pouvoir »、そしてその活用の使い分け、命令、半過去形、条件法
・モダリティの副詞を用いて断定を避ける表現形式

林(2009)も語気緩和法のために、日本語と同じくフランス語にも、動詞活用のような文法的手段と副詞(的表現)を用いるという大きく二つの手段があるとしました。 « Je voudrais » は固定化されているため、直接法現在の « Je veux »　は丁寧さを欠くことも述べています。 副詞(的表現)のモダリティとしては、“un peu”, “juste”, “quelque chose”, “petit”, “un coup de”を挙げています。

調査方法

上記のことと、蒲谷ら(1993)の「依頼行為」が行われるとき、「相手」と「用件」という２つの要素が主要なものであり、「丁寧さ」に関わるという研究から、３つのシチュエーションを設定しました。

西南学院大学フランス語専攻の生徒35名、
モントリオールでフランス語を学んでいる日本語母語話者10名、
モントリオールでフランス語を学んでいる日本語以外を母語としている人5名、
モントリオール在住のフランス語母語話者10名
にアンケートをとりました。

アンケートは３つのシチュエーションの際にどう答えるかをフランス語でそれぞれ答えてもらいました。日本人と、フランス語母語話者で日本語でも答えることができる場合は日本語でも答えてもらっています。

質問. Dans les situations suivantes, qu'est-ce que vous diriez en **français** ?
Répondez plusieurs phrases convenables à la situation.
場面１　先生にあなたの履歴書を添削してもらいたいとき。
Quand vous voulez que votre professeur corrige votre curriculum vitæ (CV).
場面２　友達に引っ越しを手伝ってもらいたい時。
Quand vous voulez que votre ami vous aide avec votre déménagement.
場面３　授業中先生にわからない問題を教えてもらいたい時。
Quand vous voulez que votre professeur vous explique un problème difficile en classe.

そして、Trosborg(1995 :205)の分類を参考(清水2009 :106) にして、動詞の活用やモダリティ語を含め、比較調査を行いました。

調査結果

フランス語母語話者の日本語と日本語以外を母語とするフランス語学習者は、数があまり多くないため、グラフを作成しませんでした。
○日本語母語話者のフランス語
(場面１)「慣習的間接“話し手志向”希望」が最も多かった。
動詞 « vouloir »、また条件法が多く用いられていた。
[例] Je voudrais vous demander à corriger mon CV.
(場面２)「慣習的間接“聞き手志向”能力」が最も使われていた。
　動詞 « pouvoir »、 直説法現在形の使用がほとんどであった。
[例] Tu peux m'aider à déménager ?
７名が相手に対し « vous »もしくは « votre »を使っていた。
(場面３)理由を述べた強めの「ほのめかし」と「命令」が多く使われた。
直説法現在形が用いられていた。
[例] Excusez-moi prof, j'ai une question.

○フランス語母語話者のフランス語
(場面１)「慣習的間接“聞き手志向”能力」がほとんどである。
[例] Est-ce que vous pourriez corriger mon CV s'il-vous-plaît ?
動詞 « pouvoir »、条件法が用いられている。
« jeter un coup d’oeil »というモダリティ語を６人が使っていること、
一人も動詞« vouloir »を使っていない。

(場面２)「慣習的間接“聞き手志向”能力」、「慣習的間接“話し手志向”必要」が用いられている。
イディオム« avoir desoin de »の条件法であった。
[例] J'aurais besoin de ton aide pour mon déménagement.
条件法が用いられている。

(場面３)「慣習的間接“聞き手志向”能力」が最も多く用いられている。
[例] Désolé, pourriez-vous m'expliquer ce problème s'il vous plaît?
条件法を用いている。
[例] J'aurais une question par rapport à ce problème...
条件法を用いている

○日本語を母語としないフランス語学習者　
(場面１)[例] Excusez-moi Pourriez-vous corriges mon CV , s'il vous plait?
動詞 « pouvoir »、条件法か直説法現在形

(場面２)[例] Est-ce que tu me peux aider avec ma déménagement s'il te plait ? (:
動詞 « pouvoir »、条件法か直説法現在形、
一人がvousの使用

(場面３)[例]Pouvez-vous m'expliqer un problèm difficile?
動詞 « pouvoir »、条件法か直説法現在形、また命令形

すべての場面において動詞« vouloir »の使用はなかった。

考察

場面１で日本人の多くが「慣習的間接“話し手志向”希望」« Je voudrais »を使い、ポライトネスを表していました。より日本語学習者にとって、簡単に用いることができる、慣用的であると思われます。日本語でも「見ていただきたいのですが、、、」と言っている点から、母語のストラテジーをそのまま転移させているということも考えられます。

« Je voudrais »に関してフランス語母語話者に確認したところ « Je voudrais »はよりカジュアル、強制力のある言い方であり、より親しい間柄でないと使えないなどという意見が挙がりました。曽我(1995)も« pouvoir »の方が« vouloir »による表現に比べ、相手にとっては否定的な回答をすることが容易な形式であると述べています。 « pouvoir »で聞かれた際、「状況が許されないために可能でない」という表現での断りができるため、自分の意思とは無縁の事情に起因する、という表現となるためです。相手に与える心理的負担が比較的軽い印象を与えます。

フランス語において、先生という立場の人に対して、フランス語母語話者はストラテジーの違いが見られませんでした。一方、日本人の場合は異なるストラテジーを使用しています。これは日本語の場合でもでもその傾向が見られます。ストラテジーを選択するうえで、日本人にとって、状況は重要な要素であると言えます。

友達に対し« vous »を使うのは、学習者に見られました。これはミスコミュニケーションの原因となりうると考えられます。ポライトであったとしても、親しい友人に向かって言うとよそよそしく冷淡な印象を与える可能性があるとBrown & Levinson(2011)は述べています (私自身も友達に間違って« vous »を使ったときに何で« vous »～～と冗談交じりで返されたことがありました。)

動詞について、学習者が用いる動詞の種類は、フランス語母語話者に比べ少なかったです。今回のアンケートにおいて、日本語母語話者が条件法を用いたのは、 « vouloir »、« pouvoir » の二つの単語のみだったのに対し、フランス語母語話者が用いたのはこれに加え、« être »、 « avoir »、 « déranger » 、« aimer »とより多くの動詞を用い、活用させています。フランス語では日本語より待遇表現を意識していないと曽我(1995 :21)は考察しています。それは、「フランス語によるコミュニケーションにおいて、発話者は日本語と同じような程度で待遇表現を用いるのであるが、ほとんどの場合、それらの表現形式は待遇表現として固定されたものではない。いわば、さまざまな「汎用の」表現形式を待遇表現としてさかんに利用している」からです(曽我　1995:22)。曽我を支持する結果となりました。

またフランス語母語話者の方が、条件法を用いていることから、どの場面でもよりポライトであると言えます。

参考文献

C.LevinsonBrown and StephenPenelope. (2011). 『ポライトネス　言語使用における、ある普遍現象』. 株式会社研究社.
ポリー・ザトラウスキー. (1993). 『日本語の談話の構造－勧誘ストラテジーの考察－』. くろしお出版.
宇佐美まゆみ. (2002). 『ポライトネス理論の展開』｢言語」. 大修館書店.
宇佐美まゆみ. (2003). 『異文化接触とポライトネス――ディスコース・ポライトネス理論の観点から――』「国語学第54巻3号」.
蒲谷宏, 川口義一, 坂本恵. (1993). 『依頼表現方略の分析と記述―待遇表現教育への応用に向けて―』「早稲田大学日本語研究教育センター紀要」. 早稲田大学.
近藤佐智子. (2009). 『中間言語語用論と英語教育』「Sophia Junior College Faculty Journal　Vol.29,73-89」.
清水崇文. (2009). 『中間言語語用論概論第二言語学習者の語用論的能力の使用・習得・教育』. 株式会社スリーエーネットワーク.
曽我佑典. (1995). 『外国語教育と待遇表現――朝鮮語・フランス語――』. 関西学院大学リポジトリ.
林博司. (2007). 『日本語とフランス語における緩和語法(1)』｢国際文化学研究29」.p.53-71. 神戸大学国際文化学部紀要, .
林博司. (2009). 『日本語とフランス語における緩和語法(2)』「国際文化学研究33」.p.33-60. 神戸大学国際文化学部紀要.